1. Escopo
Estes termos regulam o uso do site revenderiptv.com, a compra dos planos apresentados e o acesso ao painel de gerenciamento MundoPlay destinado a revendedores.
2. Funcionamento do painel
O painel é um ambiente de uso exclusivo do revendedor para criação e gestão de testes e assinaturas de clientes. O acesso depende das credenciais fornecidas após a confirmação da contratação e não deve ser compartilhado com pessoas não autorizadas.
3. Créditos, testes e telas
Cada crédito utilizado no painel corresponde a uma assinatura para um cliente, válida por 30 dias. A contagem começa no momento da criação da assinatura. Os testes disponíveis no painel não consomem créditos. Cada assinatura ativa permite até duas telas simultâneas para o mesmo cliente, observadas as condições técnicas e de compatibilidade.
4. Compatibilidade e conexão
O funcionamento pode variar conforme aparelho, sistema operacional, aplicativo, configuração e qualidade da internet. O revendedor deve orientar o cliente a testar a compatibilidade antes da ativação definitiva. Atualizações de fabricantes e aplicativos podem alterar a experiência sem controle direto da MundoPlay.
5. Pagamento e liberação
Os pagamentos são processados pela plataforma Yampi e pelos respectivos provedores financeiros, incluindo o PagBank quando disponível no checkout. Preços, meios disponíveis, parcelamento e dados finais do produto são apresentados antes da conclusão. A liberação depende da confirmação do pagamento e das verificações de segurança aplicáveis.
6. Cancelamentos e direitos do consumidor
Solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável, o estágio de liberação e as condições apresentadas na oferta e no checkout. O usuário deve entrar em contato pelo WhatsApp oficial ou pelo e-mail acessomundoplay@gmail.com e informar os dados necessários para localizar a compra.
7. Responsabilidades do revendedor
- Fornecer informações verdadeiras na compra.
- Proteger suas credenciais de acesso.
- Manter comunicação clara com seus próprios clientes.
- Não fazer promessas de ganho garantido ou afirmações enganosas.
- Usar a plataforma em conformidade com a lei e com estes termos.
- Não tentar explorar falhas, contornar limites ou prejudicar a operação.
8. Suporte e materiais
A MundoPlay disponibiliza suporte via WhatsApp e pelo e-mail acessomundoplay@gmail.com, além de materiais de divulgação. O atendimento busca orientar o uso do painel e dúvidas relacionadas à operação, dentro dos horários e condições informados nos canais oficiais.
9. Resultados comerciais
A contratação não representa promessa de faturamento ou lucro. O desempenho varia conforme preço, demanda, divulgação, custos, atendimento e retenção. Simulações publicadas no site são exemplos ajustáveis e não garantias.
10. Propriedade intelectual
A marca MundoPlay, o design do site, textos, materiais próprios e elementos da plataforma são protegidos. Não é permitido copiar, modificar ou distribuir esses ativos fora das autorizações concedidas ao revendedor.
11. Disponibilidade e mudanças
A plataforma pode passar por manutenções, atualizações e alterações necessárias para segurança ou melhoria do serviço. Recursos e condições podem ser atualizados, preservados os direitos aplicáveis às contratações já realizadas.
12. Uso indevido e suspensão
O acesso poderá ser limitado em caso de fraude, abuso, violação destes termos, risco à segurança ou obrigação legal, assegurado o tratamento adequado ao caso concreto.
13. Legislação
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão tratados pelos canais oficiais e, quando necessário, pelo foro competente segundo a legislação de proteção do consumidor.
